
翻栏杆,闯红灯,横穿马路,这是行人不文明出行的表现;抢道变道,超车飙车乱停车,逆行乱摁喇叭,这是有车一族不文明出行的表现。一到上下班时间,我们的城市就乱成一锅粥——大家都恨不得逃离城市。一部分人的不文明行为导致所有市民身受其害,显然将在全体市民心中堆积郁气和戾气,到处充满不和谐的空气。这样的城市,不再是我们的家园。
有一句耳熟能详的宣传语:人民城市人民建,建好城市为人民。城市中每天上演的不文明出行,显然背离了“人民城市人民建”的初衷。那么,作为城市的主人,为什么不能像爱护自己家的客厅一样爱惜自己生活的城市呢?我想,这肯定是萦绕着大家心头的一个疑惑。如果不能从根子上找出根源,我想,仅仅凭借文明出行周这样的宣传活动,是无法解决问题的。
或许听到了也看到了太多的埋怨:市民素质太差,所以我一直在反思,所有不文明行为的根源真得是因为市民的素质太差吗?经过观察和思考,我认为这个说辞存在着商榷之处:素质差是事实,可是什么导致了市民的素质差呢?为什么有的市民素质就高呢?或者该如何解释如下这个事实:把自己家里搞得井井有条,一到公共场合就乱扔垃圾。
或许可以拿出公地悲剧来解释这个现象——公共空间不属于哪一个人,就像一件无产权的公共草地,而我们知道无产权的公共草地,大家是不会爱护的,更不会给予长远的考虑,每个人都想让自己的牛羊吃到最多的草,至于明年是否还会有草,则不在考虑之列。记得有一次一位记者采访一个闯红灯的行人,该行人不但没有丝毫羞愧,反而振振有辞:大家都闯,我为什么不闯?口气和心态正像牧场主一样:大家的牛羊都在吃草,我的牛羊为什么不吃?
可事实是,解决公地悲剧可以通过产权划分的形式,而城市的公共秩序却不可能通过把公共空间划分到每个市民的名下的形式来解决。那么,有人不仅要问:既然如此,为什么有些城市或有些国家的市民相对地能做到文明出行呢?现在有很多人关注这个问题。诸多解释之中,我比较倾向于如下这个说法:城市中的不文明现象,更多是一些市民对其没有归属感。对一个城市来说,一些市民就是匆匆的过客。
一位叫东山少爷的广州人,唱过一首歌《广州好》,歌词中洋溢着自豪,歌声中充满了热爱。完全可以这样推测,这位东山少爷,以及歌词的作者,谱曲者,肯定以广州人自居,那么,我想,这些人是不会给自己心爱的城市摸黑的。相反地,那些来广州谋生的外地人,生活不易,加上在一些客观存在的歧视下,你很难叫他对自己谋生的城市具有主人翁感觉。既然自己不是这里的主人,美好的城市只是自己人生旅途的一站,自然没有必要对其给予热烈的爱护。这一点可以从刑事涉案人员的来源组成得到验证。
因此,出行中的种种不文明现象,表面上看是因为一些市民素质太低,其实还是因为缺乏归属感,没有感恩意识。对症下药,提高市民的素质固然是重要的,但提升市民对城市的认同感、归属感和感恩意识才是当务之急。这就要求我们的公共管理者具有太阳般的情怀,对所有的市民一视同仁,不要因为户籍不同就人为地不公平地对待纳税人。我坚信,只要做到这一点,我们的城市将变得更加美好和谐。
: 天下

